12.28日北京得利特制定了客戶(hù)管理軟件使用規范。隨著(zhù)公司不斷發(fā)展,為了大家更快捷管理客戶(hù),公司于2020年12月28日正式使用客戶(hù)管理軟件,現使用規定如下;
銷(xiāo)售部:
1、客戶(hù)錄入:將每日新增客戶(hù)錄入系統,有效客戶(hù)錄入到“客戶(hù)、無(wú)效的錄入到"線(xiàn)索池"∵2、合同錄入:新增合同、回款信息、開(kāi)票情況及時(shí)準確錄入。
3、授權錄入:新增授權錄入。
4、跟進(jìn)錄入:所有客戶(hù)按需跟進(jìn),準確錄入,超過(guò)60天沒(méi)有客戶(hù)跟進(jìn)記錄的客戶(hù),自動(dòng)劃到客戶(hù)公海池。
要求:錄入時(shí)客戶(hù)名稱(chēng)需按工商提示錄入。實(shí)際客戶(hù)區域、電話(huà)填寫(xiě)正確。產(chǎn)品名稱(chēng)、報價(jià)、備注等信息填寫(xiě)完整。所有信息盡量無(wú)錯別字(錯別字會(huì )導致搜索不到)。報備客戶(hù)直接軟件上操作報備。
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